SI-702 Kemanan Sistem Informasi (Stategi Kemanan Sistem Informasi) Pertemuan : 2

Pentingnya Kebijakan Keamanan Keberadaan dokumen “Kebijakaan Keamanan” atau “Security Policies” merupakan sebuah infrastruktur keamanan yang harus dimiliki oleh perusahaan yang ingin melindungi aset informasi pentingnya. Dokumen ini secara prinsip berisi berbagai cara yang perlu dilakukan untuk mengontrol manajemen, mekanisme, prosedur, dan tata cara dalam mengamankan informasi, baik secara langsung maupun tidak langsung. Dengan kebijakan ini,  akan membantu organisasi dalam mengamankan informasi pentingnya, juga menghindari adanya insiden atau tuntutan hukum akibat perusahaan lalai dalam melakukan pengelolaan aset informasi yang berada dalam lingkungannya.

6 hal yang harus diperhatikan dalam menyusun kebijakan keamanan:

—  Komunikasi yang jelas mengenai arti dan pentingnya sebuah kebijakan keamanan untuk disusun dan ditaati oleh seluruh pihak yang berkepentingan.

—   Definisi yang jelas dan ringkas mengenai aset informasi apa saja yang harus diprioritaskan untuk dilindungi dan dikelola dengan sebaik-baiknya

—  Menentukan ruang lingkup pemberlakukan kebijakan yang dimaksud dalam batasan kewenangan yang ada

—  Adanya sanksi, perlindungan, dan penegakan hukum terhadap para pelaku yang terkait dengan kebiajakan manajemen informasi.

—  Adanya pembagian tugas dan tanggung jawab yang jelas terhadap personel atau SDM yang diberikan tugas untuk melakukan kegiatan pengamanan informasi

—  Partisipasi aktif dan intensif dari manajemen atau pimpinan puncak organisasi untuk mensosialisasikan dan mengawasi implementasi kebijakan dimaksud

Secara prinsip paling tidak ada 2 peranan penting dari sebuah dokumen kebijakan keamanan :

—  Untuk mendefinisikan dan memetakan secara detail aset-aset informasi apa saja yang harus dilindungi dan dikelola dengan baik keamanannya

—  Untuk mereduksi atau mengurangi resiko yang dapat ditimbulkan karena

—  Adanya penyalahgunaan sumber daya atau fasilitas perusahaan yang terkait dengan manajemen pengelolaan data dan informasi

—  Adanya insiden yang menyebabkan hilangnya data penting, tersebarnya informasi rahasia, dan pelanggaran terhadap hak cipta

—  Adanya pelanggaran terhadap hak akses pengguna informasi tertentu sesuai dengan hak dan wewenangnya

Tujuan Kebijakan Keamanan:

—  Memproteksi dan melindungi sumber daya sistem dan teknologi informasi organisasi dari penyalahgunaan wewenang akses

—  Mencegah serangan atau dakwaan hukum dari pihak lain terkait dengan insiden keamanan

—  Memastikan integritas dan keutuhan data yang bebas dari perubahan dan modifikasi pihak-pihak tak berwenang

Mekanisme Kebijakan Keamanan:

—  setiap karyawan harus dan dapat berinteraksi dengan sistem informasi

—  setiap sistem informasi harus dikonfigurasi

—  apa yang harus dilakukan jika terjadi insiden keamanan

—  bagaimana cara mendeteksi adanya kerawanan keamanan sistem yang terjadi

Klasifikasi Jenis Kebijakan Keamanan:

—  User Policy berisi berbagai kebijakan yang harus dipatuhi oleh seluruh pengguna komputer dan sistem informasi perusahaan, terutama menyangkut masalah hak akses, proteksi keamanan, dan tanggung jawab pengelolaan aset teknologi

—  IT Policy diperuntukkan secara khusus bagi mereka yang bekerja di departemen atau divisi teknologi informasi untuk memastikan adanya dukungan penuh terhadap pelaksanaan tata kelola keamanan informasi, seperti: mekanisme back-up, tata cara konfigurasi teknologi, dukungan terhadap pengguna, manajemen help desk, penanganan insiden

—  General Policy  membahas masalah-masalah umum yang menjadi tanggung jawab bersama seluruh pihak yang  berkepentingan, misalnya dalam hal mengelola keamanan informasi pada saat terjadi krisis, serangan cyber, bencana alam, kerusakan sistem

—  Partner Policy kebijakan yang secara khusus diperuntukkan bagi level manajemen atau pimpinan puncak perusahaan.

Beberapa hal yang harus diperhatikan dalam menyusun kebijakan keamanan:

—  Terdapat penjelasan detail mengenai deskripsi kebijakan yang dimaksud, terutama berkaitan dengan isu-isu keamanan informasi dalam perusahaan

—  Adanya deskripsi mengenai status dokumen kebijakan yang disusun dan posisinya dalam peraturan perusahaan

—  Ruang lingkup pemberlakuan dokumen terkait dalam konteks struktur serta lingkungan perusahaan, terutama dalam hubungannya dengan unit serta fungsi struktur organisasi yang bersangkutan

—  Konsekuensi atau hukuman bagi mereka yang tidak taat atau melanggar kebijakan yang dimaksud

Strategi Implementasi Kebijakan Keamanan:

—  Mekanisme pengenalan dan “enforcement” harus dilaksanakan dengan menggunakan pendekatan “top down”, yang dimulai dari komitmen penuh pimpinan puncak yang turun langsung mensosialisasikannya kepada segenap komponen perusahaan

—  Bahasa yang dipergunakan dalam dokumen kebijakan keamanan tersebut haruslah yang mudah dimengerti, dipahami, dan dilaksanakan oleh setiap pemangku kepentingan

—  Sosialisasi mengenai pemahaman cara melaksanakan setiap pasal dalam kebijakan kemanan harus dilaksanakan seluruh jajaran manajemen perusahaan

—  Tersedia “help desk” yang selalu bersedia membantu seandainya ada individu atau unit yang mengalami permasalahan dalam menjalankan kebijakan yang ada

—  Secara konsisten diberikan sanksi dan hukuman terhadap setiap pelanggaran kebijakan yang terjadi, baik yang sifatnya sengaja maupun tidak sengaja

Contoh Model Kebijakan Keamanan (1)

Dipandang dari segi prinsip, paradigma, dan pendekatan dalam menyusun strategi keamanan, dokumen kebijakan yang disusun dapat dikategorikan menjadi sejumlah model, antara lain: 

—  Primiscuous Policy Merupakan kebijakan untuk tidak memberikan batasan apa pun kepada para pengguna dalam memanfaatkan internet atau sistem informasi yang ada. Kebebasan yang mutlak ini biasanya sering diterapkan oleh organisasi semacam media atau pers, konsultan, firma hukum, dan lain sebagainya – yang menerapkan prinsip-prinsip kebebasan dalam berkarya dan berinovasi.

—  Permissive Policy kebijakan ini juga memberikan keleluasaan kepada pengguna untuk memanfaatkan sistem informasi sebebas-bebasnya tanpa kendali, namun setelah dilakukan sejumlah aktivitas kontrol, seperti: menutup lubang-lubang kerawanan dalam sistem, menonaktifkan port input-output yang tidak dipergunakan, mengkonfigurasian server dan firewalls sedemikian rupa sehingga tidak dimungkinkan adanya akses dari eksternal organisasi ke dalam.

Contoh Model Kebijakan Keamanan (2)

Dipandang dari segi prinsip, paradigma, dan pendekatan dalam menyusun strategi keamanan, dokumen kebijakan yang disusun dapat dikategorikan menjadi sejumlah model, antara lain: 

—  Prudent Policy merupakan kebalikan dengan dua model kebijakan sebelumnya, jenis ini benar-benar menggunakan prinsip kehati-hatian dalam mengelola keamanan informasinya. Dalam kebijakan ini, hampir seluruh sumber daya informasi “dikunci” dan “diamankan”. Untuk menggunakannya, setiap user harus melalui sejumlah aktivitas pengamanan terlebih dahulu. Prinsip ekstra hati-hati ini biasanya cocok untuk diterapkan pada organisasi semacam instalasi militer, bursa efek, perusahaan antariksa, dan lain sebagainya.

—  Paranoid Policy  pada model ini, user yang tidak memiliki relevansi sama sekali dengan kebutuhan informasi benar-benar tidak dapat mengakses internet maupun sistem informasi apa pun yang ada dalam lingkungan organisasi. Seperti selayaknya orang yang sedang “paranoid”, perusahaan benar-benar “tidak percaya” kepada siapapun, termasuk karyawannya sendiri, sehingga akses terhadap hampir semua sistem informasi benar-benar ditutup secara ketat.

Contoh Model Kebijakan Keamanan (3)

Dipandang dari segi prinsip, paradigma, dan pendekatan dalam menyusun strategi keamanan, dokumen kebijakan yang disusun dapat dikategorikan menjadi sejumlah model, antara lain: 

—  Acceptable-Use Policy dalam kebijakan ini, perusahaan menentukan hal-hal apa saja yang boleh dilakukan maupun tidak boleh dilakukan oleh sejumlah pengguna dalam organisasi – terkait dengan akses dan hak modifikasi informasi tertentu. Hasil pemetaan inilah yang kan dipakai untuk memberikan tingkat atau level hak akses keamanannya.

—  User-Account Policy  kebijakan ini paling banyak diterapkan pada perusahaan. Setiap pengguna, sesuai dengan tupoksi dan tanggung jawabnya, ditetapkan hak aksesnya terhadap masing-masing jenis informasi yang ada pada organisasi. Dengan kata lain, wewenang akses yang dimiliki tersebut melekat pada struktur atau unit organisasi tempatnya bekerja dan beraktivitas.

Contoh Model Kebijakan Keamanan (4)

Dipandang dari segi prinsip, paradigma, dan pendekatan dalam menyusun strategi keamanan, dokumen kebijakan yang disusun dapat dikategorikan menjadi sejumlah model, antara lain: 

—  Remote-Access Policy Kebijakan ini erat kaitannya dengan manajemen hak akses terhadap sumber daya sistem informasi organisasi yang dapat dikendalikan dari jarak jauh. Hal ini menjadi tren tersendiri mengingat semakin banyaknya perusahaan yang memperbolehkan karyawannya untuk bekerja dari rumah atau tempat lainnya sejauh yang bersangkutan memiliki akses ke internet. Karena sifatnya inilah maka perlu dibuat kebijakan khusus mengenai hak akses kendali jarak jauh.

—  Information-Protection Policy Jika dalam kebijakan sebelumnya fokus lebih ditekankan pada hak akses pengguna terhadap sumber daya teknologi yang ada, dalam kebijakan ini fokus kendali atau perlindungan ada pada aset informasi itu sendiri. Dimulai dari definisi informasi apa saja yang dianggap bernilai tinggi dan perlu diprioritaskan untuk dijaga.

Contoh Model Kebijakan Keamanan (5)

Dipandang dari segi prinsip, paradigma, dan pendekatan dalam menyusun strategi keamanan, dokumen kebijakan yang disusun dapat dikategorikan menjadi sejumlah model, antara lain: 

—  Firewall-Management Policy Sesuai dengan namanya, kebijakan ini erat kaitannya dengan prinsip dan mekanisme konfigurasi firewalls yang harus diterapkan dalam organisasi. Karena sifatnya yang holistik, biasanya kebijakan ini diterapkan mulai dari perencanaan, pengadaan, pengkonfigurasian, instalasi, pemasangan, penerapan, hingga pada tahap pengawasan dan pemantauan kinerja.

—  Special-Access Policy kebijakan ini terkait dengan hak akses terhadap sumber daya teknologi yang diberikan kepada penegak hukum ketika terjadi proses atau insiden kejahatan kriminal, atau wewenang akses terhadap pihak eksternal yang sedang melakukan aktivitas audit teknologi informasi, atau hak khusus bagi pemilik perusahaan atau pemegang saham yang ingin melihat kinerja organisasi atau perusahaan yang dimilikinya.

Contoh Model Kebijakan Keamanan (6)

Dipandang dari segi prinsip, paradigma, dan pendekatan dalam menyusun strategi keamanan, dokumen kebijakan yang disusun dapat dikategorikan menjadi sejumlah model, antara lain: 

—  Network-Connection Policy sebuah kebijakan keamanan terkait dengan aturan dan mekanisme kebijakan menghubungkan diri ke dunia maya.

—  Business-Partner Policy Sebagai pihak yang berada di luar lingkungan internal perusahaan, mitra bisnis perlu pula diberikan akses terhadap sejumlah informasi yang relevan untuknya. Dalam kaitan ini maka perlu dikembangkan kebijakan keamanan khusus yang mengatur hak dan tanggung jawab akses informasi dari mitra bisnis.

—  Other Policies Setiap organisasi memiliki karakteristik, budaya, dan kebutuhannya masing-masing. Oleh karena itu, maka akan berkembang sejumlah kebijakan sesuai dengan kebutuhan yang ada. 

Kebijakan Keamanan berdasarkan budaya perusahaan:

—  Kebijakan mengenai manajemen pengelolaan kata kunci atau password

—  Kebijakan dalam membeli dan menginstalasi software baru

—   Kebijakan untuk menghubungkan diri ke dunia maya 

—  Kebijakan terkait dengan penggunaan flash disk dalam lingkungan organisasi

—  Kebijakan yang mengatur tata cara mengirimkan dan menerima email atau berpartisipasi dalam mailing list; dan lain lain

SI-702 Kemanan Sistem Informasi (Pendahuluan) Pertemuan : 1

Maksud dan Tujuan

Keamanan Sistem mengacu pada perlindungan terhadap semua sumber daya informasi perusahaan dari ancaman oleh pihak-pihak yang tidak berwenang.

Tujuan-tujuan Keamanan dimaksudkan untuk mencapai 3 tujuan utama, yaitu :

—  Kerahasiaan,  perusahaan berusaha melindungi data dan informasi dari orang-orang yang tidak berhak.

—  Ketersediaan,  tujuan CBIS adalah menyediakan data dan informasi bagi mereka yang berwenang untuk menggunakannya.

—  Integritas,  semua subsistem CBIS harus menyediakan gambaran akurat dari sistem fisik yang diwakilinya.

* CBIS (computer based information system)

Pengendalian Akses  dilakukan melalui 3 proses, yang mencakup :

—  Indentifikasi User.

—  Pembuktian Keaslian User.

—  Otorisasi User.

Strategi Pengulangan Biaya Manajemen Informasi

—  Strategi Konsolidasi, dapat diikuti dengan mengurangi jumlah lokasi sumber daya informasi yang terpisah.

—  Downsizing, adalah transfer berbagai aplikasi berbasis komputer perusahaan dari konfigurasi peralatan besar, seperti mainframe ke platform yang lebih kecil seperti komputer mini.

—  Outsourcing, mengkontrakkan kepada pihak ketiga, semua atau sebagian operasi komputer perusahaan kepada organisasi jasa di luar perusahaan.

Jasa - jasa yang ditawarkan Outsourcing mencakup :

—  Entry data dan pengolahan sederhana.

—  Kontrak pemprograman.

—  Manajemen fasilitas, operasi lengkap dari suatu pusat komputer

—  Integrasi sistem,  adalah kinerja semua tugas-tugas siklus hidup pengembangan sistem.

—  Dukungan operasi untuk pemeliharaan, pelayanan atau pemulihan dari bencana.

Pentingnya pengendalian Sistem Informasi

—  Perusahaan harus mempunyai sistem informasi manajemen yang valid, akurat, lengkap, dan tepat. Dengan demikian, manajemen memegang peranan penting dari keberhasilan sesuatu perusahaan, dapat mengambil keputusan yang optimal berdasarkan informasi yang dapat diandalkan.

—  Sesuai dengan laju perkembangan teknologi informasi, sistem informasi manajemen masa kini pada umumnya telah didukung oleh komputer di dalam suatu kegiatan usaha adalah sangat tergantung pada situasi dan kondisi dari masing-masing perusahaan.

Tugas Pengendalian Input & Output dalam Sistem Informasi :

Subsistem Input :

—  Sistem Informasi Akuntansi ; mengumpulkan data internal yang menjelaskan unit jasa informasi dan data lingkungan yang menjelaskan transaksi unit tersebut dengan para pemasoknya.

—  Subsistem Riset Sumber Daya Informasi ; menjelaskan kegiatan yang terdiri dari proyek-proyek riset didalam perusahaan yang selanjutnya menentukan kebutuhan user dan kepuasan user.

—  Subsistem Intelijen Sumber Daya Informasi ; menjelaskan fungsi yang berhubungan dengan pengumpulan informasi dan elemen-elemen di lingkungan perusahaan khususnya elemen-elemen yang berinteraksi dengan jasa informasi.

Tugas Pengendalian Input & Output dalam Sistem Informasi :

Subsistem Output :

—  Subsistem Hardware & Software, menyiapkan output informasi yang menjelaskan sumber daya perangkat keras. Perangkat Lunak yang digunakan dalam subsistem ini dapat berupa query language, dan pembuatan laporan.

—  Subsistem Sumber Daya Manusia ; menyediakan informasi tentang para spesialis informasi perusahaan.

—  Subsistem Data dan Informasi ; menyiapkan output yang menjelaskan sumber daya data dan informasi yang berada di database pusat.

—  Subsistem Sumber Daya Terintegrasi ; menyatukan informasi yang menjelaskan sumber daya hardware, software, SDM serta data dan informasi.

Mencapai Kualitas Manajemen Jasa Informasi

Konsep TQM (Total Quality Management) sering diasosiasikan dengan proses manufaktur.  Namun dasar yang sama dapat diterapkan pada produk dan jasa apapun termasuk yang ditawarkan oleh IS.

Kontrol Pengoperasian Sistem Kontrol pengoperasian sistem didasarkan pada struktur organisasional dari departemen atau aktivitas dari unit yang ada dalam departemen tersebut.

Klasifikasi Kontrol Pengoperasian Sistem

—  Struktur organisasional

—  Otorisasi

—  Akses Informasi

—  Pemeliharaan peralatan

—  Kontrol lingkungan dan kemanan fasilitas